知识库管理
本页面向管理员与知识维护人员，说明如何维护 知识库 的分类、条目与关联网络。
维护职责分工
| 角色 | 职责 |
|---|---|
admin | 分类结构调整、条目删除、导出为源 |
qa_manager | 法规条目审核、关联关系维护 |
qa_analyst | 条目新增与编辑（受权限控制） |
分类体系维护
知识库按文档来源与知识形态分为 7 大类 59 子类：
- ⚖️ 法律法规与监管要求 / 📚 专业文献与技术资料 / 🏢 企业内部管理制度 / 📋 内部 SOP 与操作规程 / 📝 记录模板与表单 / 💊 产品与项目知识资产 / 🔁 经验案例与知识沉淀
维护原则
- 新条目必须归入正确子类——树状导航与分面搜索的准确性完全依赖分类质量。
- 子类调整属于结构性变更，需
admin权限，调整前评估对既有关联关系的影响。 - 分类按文档来源与知识形态组织，命名稳定，便于跨企业映射与检索。
条目维护流程
新增条目
- 进入知识库视图（
/knowledge）。 - 点击 ✏️ 新增知识。
- 填写标题、分类、正文与关键词。
- 关联相关条目（见下节）。
- 保存后由 QA 审核生效。
编辑与版本
- 编辑已有条目时，修改记录写入 审计追踪。
- 法规换版时不要直接覆盖旧条目：新建新版条目并将旧条目关联为「前置」，保留历史可追溯。
删除
- 删除使用平台自定义确认弹窗，操作留痕。
- 删除前检查该条目的关联关系数量，被大量引用的条目建议改为归档而非删除。
关联网络维护
当前规模：175 个显式关联关系，五种关系类型：
| 关系 | 语义 | 示例 |
|---|---|---|
| 前置 | 理解 B 前应先读 A | ICH Q9 → 质量风险管理 SOP |
| 相关 | 主题相关 | 无菌工艺 → 培养基模拟灌装 |
| 扩展 | B 是 A 的深入展开 | 方法验证 → 方法验证转移 |
| 示例 | B 是 A 的实例 | OOS 调查 → 某次 pH 超标调查 |
| 组成 | B 是 A 的组成部分 | eCTD → Module 3 |
维护建议
- 新增条目时至少建立 1 条关联，孤立条目不会被智能推荐命中。
- 关联权重影响推荐排序（关联关系 1.0 + 内容相似度 0.5），高频核心条目应有更多入链。
- 每季度检查一次关联网络，清理失效引用。
导出为源
将知识条目导出为个人资料馆数据源后，AI 助手可在对话中引用：
- 在条目详情点击 导出为源。
- 用户在个人资料馆勾选该源。
- AI 回答将附知识来源标注。
这是"AI 回答有据可查"的关键配置——建议将核心法规条目全部导出为源。
与 GraphRAG 的关系
知识库条目是 GraphRAG 知识图谱的数据基础。条目大幅变更后，建议重建图谱索引（/graphrag 查看统计，私有化环境可联系管理员执行重建），确保语义搜索与多智能体的根因分析基于最新知识。